Kemarin pagi saya naik taxi Bluebird dari depan Trans Super Mall ke Gedung Rektorat ITB. Sopir taxi Bluebird itu cukup ramah dam menguasai jalanan kota Bandung. Dalam beberapa menit, kurang dari 20 menit saya sudah sampai di lingkungan parkir rektorat ITB.

Permasalahannya begitu saya akan membayar ongkos taxi sejumlah 23 ribu sekian-sekian, si akang sopir taxi tidak punya uang kembalian. Dia bilang, saya adalah penumpang pertama di hari itu.

Akhirnya saya ajak sopir taxi itu keluar untuk mencari uang pecahan. Sampai saya membeli air mineral di minimarket untuk mendapat uang pecahan. Padahal saya tidak sedang butuh air mineral. Ya, tidak apa-apa. Saya kasih saja ke akang sopir taxi itu,  siapa tahu dia butuh. 😀

Begini, menurut saya alasan sopir taxi sekelas Bluebird tidak punya uang kembalian bagi saya kurang masuk akal. Kenapa manajemen tidak membekali sopir dengan uang pecahan? Dan bagaimana melayani penumpang dengan baik.

Ngomong-ngomong apa tidak mungkin di tiap taxi sekelas Bluebird memasang e-money reader. Sekarang bukankah ada banyak produk uang digital. Hihihi, maksud saya kan jadi bisa memanfaatkan e-money gratisan saya. :d

Bluebird driver ID

Ini kemarin saya menfoto ID akang sopir taxi. Tidak saya blurr sih ID nya. Mudah-mudahan akang sopir ini tidak dapat masalah dengan manajemen. Saya toh tidak begitu kecewa karena ketika mencari uang pecahan argo ia matikan.